Marketing relationnel consulting

Formation professionnelle ressources humaines LCA Performances Ltd
 




 

Marketing relationnel du consultant




Marketing relationnel : quelle stratégie de marketing relationnel mettre en œuvre pour investir les nouveaux espaces de développement ?


On assiste à une migration de la valeur intellectuelle, jusqu'à présent centrée sur la prestation, vers le partenariat et l'expérience client. Le marketing relationnel trouve ainsi l'opportunité de conjuguer la satisfaction du client et création de la nouvelle valeur pour son entreprise. C'est ce qu'apporte le marketing relationnel dans une optique de fidélisation à long terme.

Le passage d'un projet à un autre, dans une même entreprise, permet au consultant une mise au point des multiples éléments du marketing relationnel nécessaire à la commercialisation réussie de son savoir faire intellectuel. Ainsi, chaque circonstance relationnelle devient une « opportunité » s’inscrivant dans un système du marketing relationnel qui s'intègre dans le processus de vente des prestations immatérielles. Quant à la recherche des opportunités de demain, la réflexion stratégique du consultant, passe par un exercice intellectuel utilisant une approche systémique. Cette démarche permet de modéliser des stratégies interactives de marketing relationnel.

Cette formation propose une approche structurée des moyens à mettre en œuvre pour fidéliser ses clients sur Internet et pour optimiser les actions d'un programme de marketing relationnel existant. La formation marketing relationnel s’adresse aux consultants, aux responsables de formation et de gestion des ressources humaines souhaitant acquérir les compétences pour accompagner leurs collaborateurs ou leurs clients dans la définition de leurs projets de développement.


La formation au marketing relationnel vous permet de trouver les réponses à ces questions :

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Quelles sont les véritables composantes de la valeur client en matière des prestations intellectuelles ?

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Quelle démarche de consulting adopter pour différencier ses approches marketing relationnel par client ?

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Quelles  stratégies, processus et technologies du marketing relationnel pour valoriser son portefeuille clients ?

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Comment repérer les indicateurs de performance d’une stratégie marketing relationnel et leur influence sur le déroulement d’une mission de consulting ?

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Quelle stratégie marketing relationnel adopter dans une relation business consulting à diverses phases d’intervention et maintenir un haut niveau de fidélisation client ?

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Comment une stratégie marketing relationnel peut-elle amener vos clients à découvrir leurs ressources propres, d’exprimer leur problème et de trouver leur propre solution ?

 

Cette formation à la pointe de l'innovation intègre les plus récents outils du marketing relationnel doté d’un dispositif d’application technologique opérationnelle. Il  s’agit d’un système complet validé par son succès. Il constitue le support de la mise en œuvre du marketing relationnel dans son activité de consultant. Un consultant expert du marketing relationnel consulting apporte à chaque participant des conseils personnalisés par une démonstration pratique qui concrétise les apports techniques.

Si l’enjeu stratégique du marketing relationnel vous concerne, contactez-nous pour préciser ensemble vos besoins et vos objectifs, en utilisant le formulaire contact. Après avoir étudié la spécificité de votre demande, vous recevrez une proposition de collaboration sur mesure.






 

 


 
Marketing relationnel : quelle stratégie de marketing relationnel mettre en œuvre pour investir les nouveaux espaces de développement ?
 
 
 
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Gestion ressources humaines
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Formation leadership
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Gestion du stress
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Développer la confiance en soi
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Négociation commerciale
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