Communication Interne

Formation communication interne

Communication interne : quelle stratégie de communication interne déployer pour fédérer les collaborateurs autour d'un projet d'entreprise ?

La communication interne de l'entreprise constitue un levier stratégique du management. Elle constitue également un puissant moyen de motivation et de mobilisation des collaborateurs de l’entreprise. Comme outil managérial de premier ordre, la communication interne se construit autour de la vision stratégique de l'entreprise. Lors de cette formation vous découvrirez les méthodes pour déployer un plan de communication interne, au travers les différents supports ou médias tels que : les conférences d’entreprise, la communication numérique, l'intranet, la newsletter. Lisez le programme de formation : communication interne

Ici, vous découvrirez les outils et les méthodes pratiques de la communication interne. Tous les sujets sont traités de façon synthétique et pratique, adaptés aux objectifs spécifiques de votre entreprise, le contexte d'application dans votre organisation, les étapes de mise en œuvre, les avantages et limites, des conseils méthodologiques des experts et renforcés par des simulations pratiques de la communication interne. Dans le cadre de votre mission de responsable de communication interne, cette formation vous offre les outils dont vous avez besoin pour concevoir, mettre en œuvre, piloter et évaluer vos actions de communication interne. La formation communication interne vous apporte les méthodes opérationnelle aux questions telles que :

o
Quelle stratégie de communication pour fédérer les collaborateurs autour d'un projet d'entreprise ?

o Quelles méthodes choisir pour piloter et évaluer les actions de communication interne ?

o Comment optimiser la communication interne par les technologies numériques ?

o Quelle stratégie choisir pour dynamiser les relations internes au sein de l'entreprise ?

o Comment optimiser la communication interne en période de crise ?

o Comment transmettre des informations et expliquer les nouvelles orientations stratégiques ?

Que vous cherchiez à mobiliser les équipes, à donner sens aux projets d'entreprise, à présenter les objectifs ou à faire promouvoir la stratégie d'entreprise, l'impact de la communication est déterminant pour atteindre vos objectifs. Il s’agit d’une formation communication interne de l'entreprise fondée sur des méthodes les plus performantes et des conseils personnalisés des experts. Si vous souhaitez réussir pleinement dans votre métier, cette formation communication interne est conçue pour vous. Des expériences, des méthodes pratiques, des entraînements. Rien que du concret.

Quand les projets stratégiques et les idées sont annoncés avec conviction et professionnalisme, votre capital de confiance s'accroît, entraîne l'adhésion et génère l'action efficace. En participant à ce grand moment de challenges, lors de cette formation communication interne de l'entreprise, vous connaîtrez les techniques des meilleurs communicateurs. Réservez votre participation communication interne

Objectifs de formation communication interne

La communication interne est une des déclinaisons de la communication d’entreprise. Elle est la composante intégrante d’un système global d’organisation, des flux d’informations et des échanges. La communication interne de l'entreprise repose sur les projets concrets découlant d’objectifs stratégiques de l'organisation.

Cette formation communication interne vous aidera à atteindre ces objectifs :

	Concevoir la politique et les outils de la communication interne, définir la stratégie et déployer les principales actions de communication interne.
	Accompagner efficacement le projet d'entreprise et le système de management de l'entreprise par une communication interne performante.
	Favoriser la création de langage commun qui permet à chaque acteur d'entreprise de structurer son comportement professionnel autour des valeurs communes.
	Prendre conscience de vos points forts et faibles afin de mieux optimiser vos potentialités grâce à la formation communication interne d'entreprise.
	Appréhender le métier de responsable de communication interne : positionnement, démarche de travail, outils.
	Développer l’aisance face à la prise de parole pour aller plus loin dans l'expression de votre autorité et de votre charisme.
	Maîtriser les 3 stratégies de communication interne qui vont guider et impliquer les femmes et les hommes dans le sens des objectifs stratégiques de votre entreprise.
	Communiquer pour créer l'adhésion par la compétence, l'éthique, la motivation et l'enthousiasme des acteurs internes ou externes à l'entreprise.
	Exprimer la vision d'excellence de votre entreprise de façon convaincante et vivante pour expliquer, faire valoir ses atouts, faire adhérer ses partenaires et acteurs internes.
	Réaliser des interventions sur des thèmes variés afin d'optimiser la maîtrise de communication interne pour éveiller l’intérêt, structurer l'impact de l'image, convaincre.

Ces objectifs proposent des méthodes en adéquation avec les enjeux de votre communication interne et de partage d’information et de connaissances. La formation communication interne développe un dispositif complet des méthodes et des outils pratiques qui vous permettront d’atteindre ces objectifs.

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Programme de formation communication interne

I. Découvrez vos potentialités en matière de communication interne

L communication interne est un vecteur de la motivation et de l’implication de soi. Elle véhicule l’identité de votre organisation et permet de la distinguer par rapport à d’autres, elle permet aussi à vos publics-cibles internes et externes d’avoir une vision globale de l’entreprise et de la percevoir comme une entité cohérente.

	L'identification du rôle clé et la mission de la communication interne dans la conduite du changement selon la typologie des collaborateurs,
	Le positionnement du responsable de communication interne : quel rattachement et quel positionnement par rapport aux Ressources Humaines, au Marketing, aux collaborateurs de l'entreprise… ?
	La découverte de vos potentialités communicatives à l’aide d’ un auto-diagnostic qui constitue un outil de base qui vous indique avec précision votre marge de progrès possible,
	La réalisation d'un inventaire des causes des dérapages dans différentes situations de communication interne,
	L'introduction aux techniques de communication interne dynamique : la clarification des objectifs et la définition des enjeux qui découlent d’une bonne ou mauvaise communication,
	L’appropriation des techniques de communication interne pour influencer, intéresser, convaincre et persuader les collaborateurs d'entreprise,
	La mise au point de votre plan d’action en redéfinissant votre communication interne en accord avec la stratégie d'entreprise.

Optimiser la communication interne n'est pas une simple affaire de style, d'autant que celui-ci doit s'adapter aux cibles visés. Il s'agit tout d'abord d'affirmer votre expertise de communicant et votre leadership pour vous faire entendre et vous faire comprendre.

II. Maîtriser les techniques de communication interne

Cette formation est conçue pour vous aider à bâtir un plan de communication interne en cohérence avec les enjeux de la stratégie de l'entreprise. Il s'agit de repenser la communication interne et mettre en place un plan d'action qui intègre les outils de communication écrite, orale, numérique...

	Les méthodes d'identification des besoins d’information, de communication et de reconnaissance pour créer des enjeux à valeur ajoutée autour de la communication interne,
	Les grandes lois de la communication interne : conditions de succès et les principaux facteurs d’échec d'une action de communication, quelles missions pour la communication interne ?
	Les techniques d’identification des attentes des acteurs de l'entreprise pour mieux ajuster la communication interne à leur sensibilité et leurs besoins d'information,
	Les méthodes d'évaluation des pratiques de communication interne au regard des enjeux stratégiques de votre organisation,
	L’entraînement à la pratique d’utilisation des techniques de maîtrise de 3 stratégies de communication interne en cohérence avec n'importe quel type de cible de collaborateurs,
	L’apprentissage des techniques de communication en travaillant méthodiquement l’organisation et l’enchaînement des actions de communication interne,
	L'entraînement à la conception des plans de communication interne et des messages percutants sur différents thèmes les plus sensibles de votre organisation,
	La découverte des méthodes et des outils/supports pour mieux synchroniser votre communication interne aux attentes de ses différentes cibles de collaborateurs.

Le plaisir de celui qui écoute est le reflet du plaisir de celui qui s'exprime et l'impact de votre message est le reflet de la puissance de votre communication. Ce sont précisément votre présence et le style de votre leadership qui renforceront l’impact et la compréhension de votre communication interne.

III. Affirmer efficacement votre leadership de communicant

Cette formation communication interne vous démontre comment renforcer l'impact de votre leadership et avec quelles ressources l'alimenter pour l'amener à s'affirmer efficacement chaque fois que vos responsabilités vous amènent à prendre la parole dans des situations à risque, pour informer, convaincre, persuader, négocier...

	L’entraînement intensif à l’affirmation de son leadership sous forme positive et constructive. Il s’agit de repérer ses attitudes spontanées, ses comportements de fuite, ses réflexes dans les situations de crise,
	La préparation à la maîtrise des interventions difficiles dont les cas pratiques proviennent de votre contexte professionnel, actuel ou futur.
	L’apprentissage de méthodes de communication interne qui vont permettre à chacun de surmonter les situations difficiles.
	L’entraînement à répondre aux critiques justifiées ou non, avec sérénité et méthode, pour être apte à transformer une critique en argument utile, pour acquérir l’habiletés de ne plus être pris au dépourvu,
	Le développement de son plan d'action de progrès qui va se traduire par une définition précise et positive de leadership à déployer.

Grâce à la "feuille de route" que vous remet le consultant à l'occasion de chaque exercice pratique, vous disposez d'une panoplie de recommandations pour trouver des méthodes personnalisées qui vont vous permettre de faire face à toutes les situations de communication interne.

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Organisation de la formation communication interne

Une concentration permanente, une participation active au séminaire de communication interne pendant près de sept heures par jour, constituent une implication importante, que l'on ne peut se permettre d'entraver par un confort insuffisant et des conditions matérielles précaires. Notre organisation prend en charge les aspects matériels tels que : les repas et les petits déjeuners qui favorisent la convivialité, ainsi que notre choix systématique de sites offrant le meilleur environnement possible pour une meilleure performance des stagiaires. La durée de la formation communication interne est de 3 jours.

Dates des prochaines formations communication interne :

Paris les : 23, 24 et 25 janvier 2012

Paris les : 28, 29 et 30 mars 2012

Paris les : 9, 10 et 11 mai 2012

Paris les : 22, 23 et 24 octobre 2012

Paris les : 21, 22 et 23 novembre 2012

Les sessions de formation à la communication interne se déroulent à Paris. L'information concernant les lieux de leurs déroulement est communiquée aux participants dès leur inscription effective. Les réservations de chambres et leurs prises en charge sont assurées individuellement par chaque participant ainsi que les frais de déplacement. Le nombre de stagiaires inscrits à ce séminaire communication interne est limité afin que chacun puisse bénéficier d'un suivi pédagogique personnalisé.

Les formations à la communication interne débutent à 9 heures et se terminent entre 17 et 18 heures. Nous suggérons aux participants de se présenter sur les lieux de stage 15 minutes en avance, ils seront accueillis par le consultant autour d'un café.

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Méthodes pédagogiques

La formation communication interne propose un dispositif complet de méthodes dont l'intégration s'acquiert par des simulations en situations réelles. Vos objectifs professionnels feront l’objet de travaux personnalisés pendant le séminaire communication interne et serviront d'appui aux thèmes développés.

Il s’agit d'utiliser votre situation actuelle comme base évolutive vers l’intégration des techniques de communication interne professionnelles. La formation communication interne se déroule en “Training-Group“. Le processus pédagogique est adapté à votre profil professionnel et appuyé par un environnement multimédia, les dossiers personnels, les fiches de travail et de progression. Le parcours formation communication interne est déployé en trois phases :

Avant la formation communication interne
Avant le séminaire communication interne, vous serez invité à réaliser les travaux préparatoires à la formation communication interne. Il s’agit des travaux préparatoires qui vont vous permettre :

	D’accéder aux synthèses des contenus opératoires, rassembler les ressources, identifier les objectifs de développement et préparer votre formation communication interne.
	D’effectuer le diagnostic de vos potentialités en matière de communication interne.
	De se mettre en phase avec les objectifs pédagogiques permettant une appropriation optimale des contenus pendant la formation communication interne.
	De communiquer au consultant formateur les grilles de dépouillement de différents diagnostics pour le traitement des résultats.

Pendant la formation communication interne
Le processus pédagogique de la formation communication interne est adapté à votre contexte professionnel et au style de votre profil, afin d’optimiser l'intégration de nouvelles compétences de communication à la spécificité de vos objectifs de progression.

	Appropriation des contenus formation communication interne par des mises en situation d'application réelle,
	Méthode fondée sur une dynamique interactive reliant les connaissances, les compétences et vos objectifs de performances qui vous sont spécifiques,
	Développement d’une approche personnalisée visant à optimiser vos performances en matière de la communication interne,
	De plus, vous mettrez au point, votre plan d’action de progrès individuel.

Après la formation communication interne
Avant la fin du stage communication interne, chaque participant développe ses plans d'action de progrès qui se traduisent par la mise en application de nouveaux acquis dans son contexte professionnel. Cette action est suivie par des actions de télécoaching personnalisées, sur demande du participant.

	Cette formation à la communication interne s'appuie sur les résultats d'évaluation, de la mise en application des acquis de cette formation, qui est effectuée par le stagiaire et communiquée au consultant intervenant 2 mois après la session.
	La mise en place d' un accompagnement, basé sur un mode de télécoaching sur demande du participant.
	Les plans d’action constituent la base des opérations de coaching individuel, centrés sur la mise en application de nouvelles compétences est réalisé, environ 3 mois après la formation à la communication interne sur demande du participant.

Le bilan des performances s’effectue 6 mois après la formation communication interne pour s'assurer que la démarche a bien été appliquée par les stagiaires et intégrée dans leur pratique opérationnelle.

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Support de formation : communication interne

Votre support pédagogique de la formation communication interne

La fourniture d'une documentation technique complète fait partie intégrante de notre prestation communication interne. Elle vous permet de consulter les sujets exposés lors de différentes étapes de la formation communication interne. Elle vous permet également de constituer un dossier de référence sur ce stage et les thèmes abordés.

Voilà pourquoi les supports pédagogiques communication interne qui vous seront remis lors de ce séminaire contiennent entre 200 et 300 pages. Il s'agit des fondements de chaque apport, issus des sciences et des pratiques formalisées par les consultants.

L'ingénierie de formation communication interne, mise à votre disposition, est validée sur la base des critères des performances techniques et des succès obtenus par les stagiaires. L'efficacité des outils pédagogiques ainsi construits se focalise sur plusieurs niveaux :

	Ils contiennent toutes les techniques apprises pendant le stage communication interne ainsi que les bases organisationnelles et méthodologiques de la formation communication interne,
	Ils sont le fil conducteur du parcours de cette formation communication interne,
	Ils constituent repères, ressources et ouvertures pour appliquer avec efficacité chacune de ces techniques,
	Ils servent de « référentiel » pour la réalisation des travaux de mise en œuvre des nouvelles compétences en matière de communication interne,
	Ils contiennent également un tableau de bord de mise en œuvre de vos plans d’action de progrès dès la fin de la formation communication interne.

C'est avec clarté et simplicité que cette formation communication interne vous guidera dans l'acquisition de nouvelles compétences qui vous ouvriront les portes de la réussite. Pas à pas, elle va préparer votre parcours aux opportunités à saisir, dont le talent que vous possédez déjà, mais que vous ignorez peut être. Cette formation communication interne peut être accompagnée, sur votre demande, par un coaching qui vous permet d'optimiser vos potentialités et de trouver, avec le consultant LCA Performances, des solutions à vos attentes professionnelles spécifiques.

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Modalités d'inscription à la formation communication interne

Une convention de formation est établie par l'organisme de formation LCA Performances, enregistré auprès de la Direction Régionale de la Formation Professionnelle d'Ile de France sous le numéro 11753415275.

La facture est établie en double exemplaire : le premier est destiné à votre service comptabilité, le second exemplaire constitue le document annexe à la convention.

L'attestation de présence, vous sera adressée après le stage. Ces documents vous permettent de compléter votre dossier concernant cette action de formation. Vous recevez également une attestation de stage certifiant que vous avez suivi intégralement le programme de cette session de formation : communication interne.

En cas d'empêchement pour un participant d'assister effectivement à la session à laquelle il est inscrit, l'entreprise peut lui substituer un autre collaborateur avec l'accord de l'organisme de formation réalisant la communication interne.

Pour toute annulation faite moins de 15 jours avant le début du stage, l'organisme de formation se réserve le droit de facturer les frais d'annulation correspondant à 100% du prix de la formation à la communication interne.

En cas d'abandon ou d'absence d'un participant en cours de la formation communication interne, la formation sera facturée en totalité.

Dans le cas de force majeure, l'organisme de formation se réserve le droit d'ajourner ce stage, au plus tard une semaine avant la date prévue. Dans cette hypothèse, le montant des droits d'inscription sera intégralement remboursé.

Toute inscription à une session est nécessairement accompagnée du règlement à l'ordre de LCA Performances Ltd, sauf dans le cas où la formation est prise en charge directement par un organisme paritaire collecteur.

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