Formation pour le négociateur commercial. Formation professionnelle ressources humaines LCA Performances Ltd : le négociateur commercial
 
 
 

Formation du négociateur commercial

Cette formation permet au négociateur commercial de perfectionner les mécanismes de négociation, construire la stratégie commerciale afin de mieux optimiser les nouvelles opportunités de croissance pour son entreprise. En s'appuyant sur les nouvelles compétences, lors de cette formation, le négociateur commercial pourra décrypter avec précision les signaux de l’environnement économique de l'entreprise, construire la stratégie de développement et la traduire en objectifs de négociation commerciale client. Il s'agit de clarifier les mécanismes de la négociation par l'analyse des enjeux et des compétences à déployer.

C'est précisément dans ce contexte professionnel que l'activité de négociateur commercial va trouver sa pleine capacité d'expression aussi bien dans sa dimension stratégique qu'opérationnelle en cohérence avec le référentiel métier défini par le répertoire national des certifications professionnelles - RNCP. En se fondant sur le référentiel métier du négociateur commercial que cette formation traite en profondeur la totalité des compétences de négociation. Elle aborde de façon expérientielle, par des mises en situations professionnelles des expertises en négociation.
 
Élément significatif de formation professionnelle du négociateur commercialnt commercial  Comment le leadership du négociateur conditionne-t-il le succès d'une négociation ? 
Élément significatif de formation professionnelle du négociateur commercialnt commercial  Quelle stratégie de négociation pour renforcer le positionnement commercial de l’entreprise ? 
Élément significatif de formation professionnelle du négociateur commercialnt commercial  Comment définir la stratégie commerciale et la décliner en plans d'action de négociation ? 
Élément significatif de formation professionnelle du négociateur commercialnt commercial Quelles méthodes déployer pour optimiser la préparation et la conduite des négociations ?  
Élément significatif de formation professionnelle du négociateur commercialnt commercial  Quels réseaux de partenariat à développer pour conquérir les nouvelles parts de marché ? 
 
De par son caractère vital pour l'entreprise d'aujourd'hui, cette formation met à la disposition du négociateur commercial les clés de la réflexion stratégique appliquée à la préparation des négociations et lui permet de trouver les réponses opérationnelles à toutes ces questions. Mais, elle s'adresse également aux dirigeants d'entreprises, directeurs commerciaux, directeurs de marketing, directeurs d’agences commerciales, responsables en recherche et développement, chefs des ventes, consultants et commerciaux responsables de grands comptes qui cherchent à enrichir et structurer leur action de négociateur commercial.

Le programme de cette formation de négociateur commercial est articulé avec le référentiel métier figurant dans le Répertoire National de Certification Professionnelle - RNCP. C’est la raison pour laquelle la Certification Professionnelle vous est proposée en option auprès des institutions académiques ou professionnelles de votre choix. Ainsi, vous pourrez bénéficier d’un accompagnement personnalisé par un consultant à toutes les phases de votre parcours de certification, allant de suivi de vos travaux jusqu’à la soutenance de votre projet professionnel du négociateur commercial.

En tant qu'une formation de perfectionnement pour ces fonctions, elle ne nécessite pas de prérequis spécifiques en matière de diplômes. Cependant une expertise ou une expérience professionnelle acquise, dans les fonctions précitées est souhaitée afin d'optimiser le retour sur investissement de la formation.
 

Objectifs de formation du négociateur commercial

Ces objectifs prennent en compte les nouveaux enjeux concernant le métier de négociateur commercial pour redéployer les nouvelles approches du marché et de la performance commerciale, adaptées au contexte dans lequel s'inscrit l'entreprise d'aujourd'hui. Ces enjeux marquent le parcours de cette formation destinée au négociateur commercial et qui s'articulent autour des objectifs suivants :
 
Objectifs de formation significatif du négociateur commercial  Évaluer son profil de négociateur commercial et optimiser ses compétences relationnelles pour être perçu, en toute circonstance, comme un professionnel de référence. 
Objectifs de formation significatif du négociateur commercial  Décrypter avec précision ce que l'entreprise attend d'un négociateur commercial et avoir une vision claire sur son référentiel métier, ses missions et ses objectifs commerciaux. 
Objectifs de formation significatif du négociateur commercial  Évaluer le positionnement de l’entreprise sur son marché et élaborer la stratégie de développement commercial en cohérence avec le potentiel de ses clients ou à prospecter. 
Objectifs de formation significatif du négociateur commercial  Préparer méthodiquement les négociations en les situant dans un contexte spécifique à chaque client cible et maîtriser les mécanismes de la négociation pour défendre ses marges, 
Objectifs de formation significatif du négociateur commercial  Donner du sens à votre négociation en l'inscrivant dans la stratégie de relation client sur le long terme par la maîtrise des principes techniques de négociation avec tous les profils de clients. 
Objectifs de formation significatif du négociateur commercial  Communiquer les informations relatives aux activités commerciales à sa hiérarchie  et construire des offres commerciales en cohérence avec les cibles de clients à potentiel. 
Objectifs de formation significatif du négociateur commercial  Animer les équipes commerciales et assurer la coordination des activités avec les fonctions support de l’entreprise afin d'optimiser la mise en œuvre de la stratégie commerciale. 
Objectifs de formation significatif du négociateur commercial  Déployer un système de veille commerciale sur l’évolution du marché, des réseaux de partenariats et évolution de l'environnement économique de l'entreprise. 
Le consultant concepteur de cette formation dédiée au métier de négociateur commercial, aurait le plaisir d'accompagner chaque stagiaire de façon personnalisée dans ce challenge. Une formation comme celle-là permettra, à chacun de réaliser de véritables exploits commerciaux.
 

Programme de formation du négociateur commercial

1. Affirmer son leadership de négociateur commercial
 
Lors de cette phase de formation, le stagiaire découvrira les principaux leviers de leadership, basés sur le référentiel des compétences comportementales, avec les modes opératoires que chaque stagiaire pourra actionner à volonté pour optimiser sa propre performance de négociateur commercial.
 
  Les éléments de la crédibilité en termes de stabilité émotionnelle et la résistance au stress.
  Comment exprimer pleinement son potentiel de négociateur commercial ?
  Le leadership, ça s'apprend : travailler sur les 5 missions du leader exemplaire.
  Comment inspirer une vision partagée : imaginer et provoquer l'adhésion du client ?
  Permettre aux autres de réussir : encourager la coopération et renforcer les initiatives.
  La modélisation de votre manière d’agir : être un exemple à produire des succès.
  Comment encourager le cœur : reconnaître l’effort et célébrer les victoires ?
  Les clés pour retrouver de l’énergie et pour la communiquer.
  Comment mobiliser et engager son équipe dans la performance durable ?
  L'inspirer la confiance pour responsabiliser, faire progresser les autres.
 
L'accomplissement professionnel du négociateur commercial ne peut s'opérer que par un leadership fondé sur des valeurs de respect, l'évolution professionnelle, la croissance professionnelle, la considération globale et éthique des clients et des business partenaires.
 
 
2. Positionner son métier de négociateur commercial dans l'entreprise
 
Construire un professionnalisme de l'excellence performant commence par une meilleure connaissance de son métier et une application rigoureuse d'un dispositif complet des compétences opérationnelles conformément au référentiel du négociateur commercial.
 
  La posture et le positionnement du négociateur commercial : clarification de ses missions.
  Le diagnostic individuel du négociateur commercial à l'aide de référentiel métier.
  La découverte de ses potentialités de négociateur commercial à l’aide d’un auto-diagnostic.
  Le positionnement pour mieux comprendre chacun de vos clients grâce aux outils DÉFI.
  L’analyse et l’exploitation des résultats de votre diagnostic DÉFI du négociateur commercial.
  Les techniques pour décoder les effets efficaces et inefficaces de votre profil de négociateur.
  La mise en phase avec le référentiel des profils de négociation à pratiquer.
  Les compétences relationnelles qui fluidifient les relations avec les clients.
  Comment se positionner pour faire progresser ses compétences de négociateur ?
Ce travail vous permet d’acquérir un regard neuf sur vos potentialités de négociateur commercial et d’accélérer les changements qui s’imposent. Ainsi, la mise en œuvre d'un leadership performant devient une réalité. Il s’agit de mobiliser toutes les ressources nécessaires pour négocier avec efficacité.
 
3. Décrypter l'évolution des processus d'achats de clients
 
Lors de cette phase de formation, le négociateur commercial formalise les processus de décodage des stratégies de négociation des acheteurs ainsi que de la stratégie commerciale de leurs entreprises afin de s'en servir comme point d'appui dans l'élaboration de sa propre stratégie commerciale.
 
  Comprendre les stratégies de négociation commerciale des acheteurs,
  Le nouvel environnement économique, son impact sur la vie des entreprises,
  La psychologie des acheteurs et ses conséquences stratégiques sur la négociation,
  Les leviers de l'optimisation de la rentabilité des achats des entreprises,
  Comment identifier les accélérateurs de profit du client,
  Comment cerner l'état d'esprit, les profils et les intérêts des acheteurs,
  Les missions stratégiques des acheteurs au sein des entreprises,
  La stratégie d'achat des entreprises et les objectifs individuels des acheteurs,
  L'acheteur, en tant qu'acteur stratégique au sein d'une entreprise.
 
Cette étape permet de lever les obstacles techniques et humains liés à la mise en œuvre de la stratégie commerciale que chaque stagiaire sera en mesure d'appliquer à l'issue de cette séquence et apporte la  garantie du succès aux actions commerciales à court, moyen et long terme.
 
 
4. Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale marketing
 
Le négociateur commercial définit les grands axes de la stratégie commerciale - marketing et les processus clés de sa déclinaison en plan d'action opérationnel. Il s'agit d'un travail de base sur l'acquisition des compétences pour formaliser sa stratégie commerciale et la maîtrise des processus de sa mise en œuvre.
 
  L'analyse du contexte géopolitique et ses impacts sur le marché de l'entreprise,
  Le diagnostic de la performance de l’entreprise et de sa force de vente,
  L'élaboration de la stratégie commerciale en cohérence avec le potentiel du marché,
  La clarification des enjeux stratégiques pour l’entreprise, les clients, les actionnaires,
  L’analyse du marché de l’entreprise, de son environnement, de sa concurrence, de ses clients,
  La définition des critères de segmentation et le ciblage des clients à valeur,
  L’optimisation de positionnement de l’offre commerciale de l’entreprise,
  La segmentation stratégique : produits/utilisation/distribution/client,
  L’analyse du cycle de vie : la concentration du portefeuille et le potentiel client,
  La définition des cibles prioritaires : clients et prospects à potentiel,
  La formulation d’un plan d’action du développement commercial.
 
Cette étape de formation permet au négociateur commercial d'acquérir de solides bases de compétences nouvelles aboutissant à une véritable intégration de la culture stratégique dans l'action et son comportement professionnel au quotidien.
 
 
5. Élaborer les plans de négociation par client
 
Pendant cette séquence de formation, le stagiaire s'approprie des compétences  nécessaires pour préparer avec efficacité ses prochaines négociations, dans un contexte spécifique à chaque client. Ce travail, réalisé à l'aide de la pédagogie expérientielle est focalisé sur :
 
  La définition du plan de négociation : les zones d'accord possibles et les points non négociables,
  L'analyse des stratégies des entreprises et leurs impacts sur les politiques d'achat,
  La définition des objectifs de négociation par typologie, les besoins et les priorités du client,
  Les critères de performances des entreprises clientes dans la stratégie de négociation,
  L'élaboration d'une stratégie de négociation gagnant/gagnant,
  La définition de seuil de rupture probable lors du processus de négociation,
  La logique de hiérarchisation de la position stratégique d'achat de chaque client cible,
  L'évaluation de pouvoir réel de l'acheteur, ses ressources véritables, ses contraintes réelles,
  La construction d'un argumentaire adapté aux contraintes du client.
 
Le stagiaire s'approprie des outils et des méthodes pour préparer, organiser, structurer ses plans de négociation par client ou prospect, ce que lui permet d’optimiser ses performances lors de chaque négociation grâce à son professionnalisme.
 
 
6. Négocier en position de force avec les clients stratégiques
 
Pour créer les conditions d’efficacité optimales pour chaque négociation, le négociateur commercial fait la démonstration de son exemplarité par son implication dans la vente et la négociation commerciale avec les clients grands comptes et stratégiques pour l'entreprise.
 
  Les principales phases de négociation commerciale avec les clients stratégiques de l'entreprise,
  Les enjeux de la négociation : les indicateurs, analyse des positions, points de rupture,
  Le positionnement dans l'axe de profil du client et de la stratégie de son entreprise,
  Comment synchroniser son comportement de négociateur avec le profil de client ?
  Les tactiques des clients : menaces, dévalorisation, comment évaluer et gérer leur portée réelle,
  Comment progresser vers un accord profitable en affichant son importance dès le départ ?
  Les techniques pour faire adhérer le client à une vision du développement du courant d'affaires,
  Comment négocier sa position de contributeur au développement  commercial du client ?
 
Les entraînements sont réalisés en situation réelle et font appel aux technologies numériques. Ainsi, ces nouveaux acquis techniques permettent, à chaque stagiaire, d’affirmer son professionnalisme constituant les bases de sa légitimité de négociateur commercial.
 
 
7. Animer une équipe commerciale
 
Le négociateur commercial crée les conditions d’efficacité optimales pour chacun de ses coéquipiers, il démontre son exemplarité professionnelle au travers de ses compétences en matière de la négociation et de la performance de ses résultats. Il s'agit de clarifier les missions, mobiliser l'équipe autour des objectifs, impliquer chacun pour faire progresser les résultats.
 
  Comment donner du sens au métier de commercial et faire vivre le plaisir de la vente ?
  Les principes de l'animation et de l'accompagnement personnalisés par profil du commercial.
  La conduite des réunions pour fixer, évaluer, et suivre la réalisation des objectifs individuels.
  Les clés pour comprendre le cadre de référence socioprofessionnel de ses collaborateurs.
  Les clés pour générer des relations équilibrées dans une équipe commerciale.
  Les pratiques pour inspirer confiance à l’équipe dans sa capacité à surmonter les obstacles.
  Comment utiliser les succès pour doper les performances ?
  Comment entraîner les commerciaux à l’optimisme, sans nier problèmes et contraintes ?
  Les techniques pour apprendre à ses commerciaux à rebondir après un échec.
  La définition des contrats de progrès avec chaque commercial qui se situe en écart.
Ce diapositif de compétences permet au négociateur commercial de mieux optimiser son professionnalisme afin de mobiliser son équipe, de la motiver et de la faire progresser. Il s'agit de maîtriser les méthodes de l'animation d'équipe et de pilotage de l'activité commerciale.
 
 
8. Développer et mettre en œuvre son projet professionnel
 
Pour réussir pleinement son projet professionnel, chaque stagiaire développe son propre projet de négociateur commercial en cohérence avec le référentiel de compétences du métier lui permettant de structurer son processus de professionnalisation.
 
  La définition des axes de projet par chaque stagiaire dans le cadre de ses missions de base qui vont le conduire à la modélisation de son projet professionnel du négociateur commercial,
  La définition d’une stratégie marketing dans le cadre de son expertise de négociateur pour chacune des missions, conformément à la stratégie de professionnalisation,
  La formalisation des plans d'action opérationnels pour déployer et réussir la réalisation de son projet professionnel dans les conditions optimales,
  La validation de son projet professionnel sur le plan de la maîtrise opératoire de sa mise en œuvre, de sa faisabilité et sur le plan des capacités du stagiaire à le réaliser,
  La mise au point des modalités d’accompagnement de projet de professionnalisation post formation sous forme des sessions de télé-coaching individualisées offertes par l'organisme.
 
Cette étape de formation constitue l'ancrage des compétences acquises par le stagiaire qui devient capable de réaliser les missions positionnées dans le champ du métier de négociateur commercial au sein des entreprises privées ou publiques ou des organismes spécialisés.

Ingénierie de formation du négociateur commercial

La fourniture d'une documentation technique complète fait partie intégrante de cette prestation de formation. Il s'agit d'un support pédagogique de base qui vous permet de consulter les sujets exposés lors de différentes étapes de formation du negociateur commercial. Bref, elle constitue un dossier de référence sur cette formation et les thèmes abordés.

L'ingénierie de formation, mise à disposition des stagiaires est validée sur la base des critères de performance intégrant la notion du retour sur investissement aussi bien pour les stagiaires que pour leur entreprise. Les supports pédagogiques ainsi constitués répondent aux impératifs tels que :
 
  Ils contiennent tous les éléments techniques et méthodologiques abordés pendant la formation,
  Ils servent en tant que fil conducteur pédagogique tout au long de cette formation,
  Ils constituent des ressources méthodologiques pour appliquer les nouveaux acquis,
  Ils servent de référentiel de compétences pour le déploiement de son projet professionnel.
 
C'est avec clarté et efficacité que ce dispositif méthodologique vous guidera dans l'acquisition de nouvelles compétences en matière de négociation commerciale. Cette formation peut être suivie, sur votre demande, par un coaching de progression qui vous permet de trouver avec votre consultant formateur, des solutions spécifiques à vos attentes professionnelles.

Voilà pourquoi la documentation technique qui vous sera remise lors de cette formation contient environ 200 pages. Il s'agit des fondements méthodologiques de la formation, issus des recherches et des pratiques formalisées par les consultants LCA Performances Ltd.
 
 
Organisation de la formation
 
Cette formation constitue un investissement que l'on ne peut pas se permettre d'entraver par des conditions matérielles et organisationnelles précaires. LCA Performances Ltd prend en charge les repas du midi et les petits déjeuners ainsi qu'un choix de sites offrant le meilleur environnement possible pour une meilleure performance des stagiaires. La durée de la formation du manager du développement commercial est de 4 jours.
 
Dates des prochaines formation du négociateur commercial : 
 
Organisation et dates de la formation du négociateur commercial
Organisation et dates de la formation du négociateur commercial
Organisation et dates de la formation du négociateur commercial
Organisation et dates de la formation du négociateur commercial
  Salle de formation du négociateur commercial. Négociateur commercial : comment mobiliser et motiver votre équipe commerciale et affirmer votre leadership de négociateur commercial ? 
 
La session de formation du négociateur commercial se déroule à Paris et Nantes. L'information concernant le lieu de son déroulement est communiquée aux participants dès leur inscription effective. Les réservations de chambres et leurs prises en charge sont assurées individuellement par chaque participant ainsi que les frais de déplacement. Le nombre des stagiaires inscrit à cette formation est limité afin que chacun puisse bénéficier d'un suivi pédagogique personnalisé. Les formations sont maintenues quel que soit le nombre de participants inscrits.

Les formations débutent à 9 h 00 et se terminent vers 17 h 30. Nous suggérons aux participants de se présenter sur les lieux de formation 15 minutes en avance, ils seront accueillis par le consultant formateur autour d'un petit déjeuner.
 
 
Méthodes pédagogiques
 
Cette formation du négociateur commercial s'appuie sur un dispositif complet de méthodes pédagogiques interactives fondées sur des mises en situations réelles des stagiaires. Vos objectifs professionnels feront l'objet de travaux personnalisés pendant la formation et serviront de support aux thèmes développés.  Le présent parcours formation est déployé en 3 phases :
 
Avant la formation du négociateur commercial
Avant cette formation, vous serez invité à réaliser les travaux préparatoires. Il s'agit des travaux qui vont vous permettre :
 
Programme formation du négociateur commercial : méthodes pédagogiques D'accéder aux contenus préparatoires, rassembler les ressources et préparer votre formation.
Programme formation du négociateur commercial : méthodes pédagogiques  De réaliser le diagnostic de vos potentialités en matière de la négociation commerciale.
Programme formation du négociateur commercial : méthodes pédagogiques De se mettre en phase avec les objectifs de formation et des contenus du programme.
Programme formation du négociateur commercial : méthodes pédagogiques De communiquer au formateur les grilles de dépouillement des diagnostics pour le traitement.
 
Pendant la formation du négociateur commercial
Le processus pédagogique est synchronisé avec votre profil et votre contexte professionnel afin d'optimiser l'intégration de nouvelles compétences, en matière de la négociation commerciale.
 
Programme formation du négociateur commercial : méthodes pédagogiques S'approprier de nouvelles compétences à l'aide d'une pédagogie de mises en situation réelle.
Programme formation du négociateur commercial : méthodes pédagogiques De relier ces compétences avec vos objectifs dans une dynamique fonctionnelle.
Programme formation du négociateur commercial : méthodes pédagogiques De développer une approche de la formation personnalisée d'optimisation de vos ressources.
Programme formation du négociateur commercial : méthodes pédagogiques  De déployer les plans d'action de progression au niveau de votre projet de négociateur commercial.
 
Après la formation du négociateur commercial
Avant la fin de cette formation, chaque participant développe ses plans d'action de progrès qui vont se traduire par une mise en application, dans le contexte professionnel de chaque stagiaire. Ces plans d'action de progrès sont suivis par des actions de télécoaching, après la formation, sur demande du participant. Il s'agit notamment :
 
Programme formation du négociateur commercial : méthodes pédagogiques De communiquer au consultant formateur un bilan de l'état d'expérience, 3 mois après la formation,
Programme formation du négociateur commercial : méthodes pédagogiques  D'évaluer la réalisation des plans d'action de progrès en termes d'applications pratiques,
Programme formation du négociateur commercial : méthodes pédagogiques De définir en commun les nouveaux objectifs de progression dans son projet professionnel.
 
Le bilan final du retour sur investissement de la formation s'effectue 6 mois après la formation pour s'assurer que la réalisation des plans d'action de progrès est effectuée en conformité avec les critères de performance définis.
 
 
Modalités d'inscription du négociateur commercial
 
Pour la présente formation du négociateur commercial, une convention vous sera établie par l'organisme de formation LCA Performances Ltd, enregistré auprès de la DIRECCTE d'Ille de France sous le N° 11753415275. L'inscription à cette session de formation est nécessairement accompagnée du règlement à l'ordre de LCA Performances Ltd, sauf en cas de prise en charge par un OPCA avec subrogation de paiement.
 
Élément significatif d'inscription à la formation du négociateur commercial La facture est établie en double exemplaire : le premier est destiné au service de comptabilité, le second exemplaire constitue le document annexe à la convention.
Élément significatif d'inscription à la formation du négociateur commercial L'attestation de présence est adressée après le stage. Ces documents vous permettent de compléter votre dossier concernant cette formation. Vous recevez également une attestation de formation certifiant que le stagiaire a suivi le programme formation du négociateur commercial.
Élément significatif d'inscription à la formation du négociateur commercial En cas d'empêchement pour un participant d'assister effectivement à la session à laquelle il est inscrit, l'entreprise peut lui substituer un autre collaborateur avec l'accord de l'organisme de formation.
Élément significatif d'inscription à la formation du négociateur commercial Pour toute annulation faite moins de 15 jours avant le début de la formation, l'organisme de formation se réserve le droit de facturer les frais d'annulation correspondant à 100% du prix de la formation.
Élément significatif d'inscription à la formation du négociateur commercial En cas d'abandon ou d'absence d'un participant au cours de la session de formation, la formation sera facturée en totalité.
Élément significatif d'inscription à la formation du négociateur commercial Dans le cas de force majeure, l'organisme LCA Performances Ltd se réserve le droit d'ajourner la présente session de formation. Dans cette hypothèse, le montant des droits d'inscription sera intégralement remboursé.
 
Ce programme de formation est la propriété de l’Institut de formation, LCA Performances Ltd, conformément à la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle, tous les droits de reproduction sont réservés. L’affichage du contenu, la modification de ce programme de formation sur un support électronique ou sur un support papier sont interdits, sauf autorisation écrite de la société LCA Performances Ltd. Tout contrevenant à cette protection fera l'objet de poursuites.
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 
 


Formation pour le négociateur commercial inscription en ligne
 
DUREE : 4 jours
 
 
 
DATES :


 
 
 
LIEU : PARIS-NANTES
 
 
 
PRIX : 2150,00€ NET
 
 
Formation pour le négociateur commercial : télécharger le programme
Formation pour le négociateur commercial en intra entreprise
Formation pour le négociateur commercial demande de devis
Formation consultant en management : option de certification
 
Formation pour le négociateur commercial contact et renseignement
 
  Pour avoir la certitude que cette formation correspond bien à votre attente, n'hésitez pas à contacter nos consultants, ils vous conseilleront sur la pédagogie utilisée, l'adéquation de la formation à vos objectifs et à vos compétences professionnelles.  
     
 
 
     
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Formation professionnelle continue des ressources humaines et management commercial
 
 
 
 
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