Formation pour le manager du développement commercial. Formation professionnelle ressources humaines LCA Performances Ltd. Manager du développement commercial : comment mobiliser et motiver votre équipe commerciale et affirmer votre leadership de manager du développement commercial ?
 
 
 

Manager du développement commercial

Cette formation permet au manager du développement commercial d'identifier les nouvelles opportunités de croissance pour son entreprise. Avec les compétences acquises, lors de ce parcours de formation, il pourra décrypter les signaux de l’environnement économique de l'entreprise, construire la stratégie de développement commercial et la traduire en objectifs individuels de vente pour chaque collaborateur de l'équipe commerciale. C'est dans ce cadre là que sa mission de manager du développement commercial s'accomplira aussi bien dans sa dimension stratégique qu'opérationnelle en cohérence avec le référentiel métier défini par le répertoire national des certifications professionnelles - RNCP. Lors de ce parcours de formation, le manager du développement commercial s'approprie des compétences et de outils pour concevoir un dispositif complet du management de l’ensemble de l’activité commerciale.

Ce dispositif intègre la prospection commerciale, l'optimisation et le suivi des clients, la mise en œuvre des opérations de communication, la gestion de l'activité commerciale, l'optimisation des performances commerciales assorties des actions correctives. Le manager du développement commercial identifie les leviers de la performance de son équipe commerciale et déclenche, au sein de l'équipe commerciale, le plaisir de la réussite grâce à l'excellence professionnelle afin de répondre aux impératifs tels que :
 
Élément significatif de compétence professionnelle du manager du développement commercial Quelles méthodes déployer pour réaliser le diagnostic stratégique de la force de vente ?
Élément significatif de compétence professionnelle du manager du développement commercial Comment renforcer le positionnement commercial de l’entreprise en période de crise ?
Élément significatif de compétence professionnelle du manager du développement commercial Comment définir la stratégie commerciale et la transférer en plans d'action opérationnels ?
Élément significatif de compétence professionnelle du manager du développement commercial Quels leviers activer pour mobiliser son équipe sur des objectifs commerciaux ?
Élément significatif de compétence professionnelle du manager du développement commercial Quels réseaux de partenariat développer pour conquérir les nouvelles parts de marché ?
 
Le public visé : cette formation s’adresse aux dirigeants d’entreprise, directeurs commerciaux, directeurs de marketing, chefs de vente et à tous ceux qui cherchent à enrichir et structurer leur action commerciale, créer, adapter, perfectionner ou développer leurs compétences et faire évoluer leur expérience professionnelle. Ainsi, le manager du développement commercial saura comment positionner sa stratégie de l’offre et réaliser les actions commerciales efficaces.

Le prérequis : en tant que formation de perfectionnement pour ces fonctions, elle ne nécessite pas de prérequis spécifiques en matière de diplômes. Cependant, la possession d’une expérience professionnelle en management des équipes commerciales, fonctionnelles ou opérationnelles est demandée afin de tirer le meilleur profit de la formation. A l’issue de la phase préparatoire de la formation du stagiaire, le formateur intervenant effectue l’ajustement personnalisé entre les objectifs de formation, le profil professionnel du stagiaire et son expertise initiale.
 

Objectifs de formation manager du développement commercial

Les bases classiques du management commercial se devaient d’être revisitées. Il s’agit de prendre en compte les nouveaux enjeux du management commercial pour redéployer les nouvelles approches du développement des performances des équipes, adapté au contexte dans lequel s’inscrit l’entreprise d’aujourd'hui. Ces enjeux marquent le parcours de cette formation à travers les objectifs suivants :
 
Objectifs de formation significatif du manager du développement commercial Affirmer son leadership de manager commercial pour générer la performance et identifier les nouveaux leviers de performance pour déclencher l’enthousiasme, l’énergie, la performance, le plaisir de réussir de votre équipe.
Objectifs de formation significatif du manager du développement commercial Positionner son métier de manager du développement commercial et évaluer l’impact de son profil de leadership pour mieux optimiser ses compétences afin d’être perçu, en toute circonstance, comme un leader naturel.
Objectifs de formation significatif du manager du développement commercial Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale et déployer les actions, qui réduiront les risques et les incertitudes de l’environnement qui pèsent sur l’entreprise, en les transformant en opportunités de développement.
Objectifs de formation significatif du manager du développement commercial Manager le développement commercial en traduisant la stratégie de développement en objectifs individuels et définir le processus clair et rigoureux de leur affectation à chaque collaborateur selon son profil de commercial.
Objectifs de formation significatif du manager du développement commercial Optimiser la performance de l’équipe commerciale pour obtenir plus d'efficacité : mobiliser, motiver et animer sa force de vente et créer les conditions optimales du succès de chacun de ses commerciaux y compris en situation de crise.
Objectifs de formation significatif du manager du développement commercial Accompagner sur le terrain pour faire progresser les résultats et développer les compétences de ses commerciaux pour qu'ils puissent exercer leur métier avec la confiance en soi, la résistance au stress et une réactivité optimale.
Objectifs de formation significatif du manager du développement commercial Négocier en position de force avec les clients stratégiques et construire un nouveau système des valeurs fondé sur des pratiques d’engagement, de responsabilité et d’excellence professionnelle au sein de l’équipe commerciale.
Objectifs de formation significatif du manager du développement commercial Développer et mettre en œuvre son projet professionnel pour déployer un mode de management commercial qui permet d’agir avant les autres et de créer de nouveaux territoires de croissance à forte valeur ajoutée.
 
Au travers de ces objectifs, chaque stagiaire structure sa réflexion et son action commerciale à l’aide d’un dispositif de méthodes et d’outils opérationnels. Il s’agit avant tout d’acquérir une nouvelle vision sur le management commercial permettant à chacun d’enrichir et d’ouvrir son action du manager commercial vers de nouveaux espaces de développement en phase avec les finalités et les capacités stratégiques de l’entreprise.
 

Programme de formation manager du développement commercial

1. Affirmer son leadership de manager commercial
 
Lors de cette séquence de formation, le stagiaire s’approprie les principaux leviers de leadership, basés sur le référentiel des compétences comportementales, avec les modes opératoires. Elle est centrée sur la mobilisation des équipes pour faire émerger de nouveaux comportements professionnels qui impliquent chacun et génèrent la motivation au sein de la force de vente.
 
Les éléments de la crédibilité du leader : la stabilité émotionnelle et la résistance au stress.
Comment exprimer pleinement son potentiel de manager commercial ?
Développer ses qualités de leader par enthousiasme pour mobiliser celle des autres.
Le Leadership, ça s'apprend : travailler sur les 5 missions du leader exemplaire.
Comment inspirer une vision partagée : imaginer et provoquer l'adhésion ?
Permettre aux autres d'agir : encourager la coopération et renforcer les initiatives.
La modélisation de sa manière d’agir : être un exemple à produire des succès.
Comment encourager le cœur : reconnaître l’effort et célébrer les victoires ?
Les clés pour retrouver de l’énergie et pour la communiquer.
Comment mobiliser et engager son équipe dans la performance durable ?
L'inspirer pour donner confiance, responsabiliser, faire progresser les autres.
 
Les travaux de la séquence s’appuient sur les diagnostics et grilles d’analyse. A l’aide de la pédagogie inductive, interrogative et démonstrative, le stagiaire s’approprie des compétences mobilisatrices de la force de vente. Quant à l’évaluation de la séquence, elle s’opère par le biais de présentations des synthèses orales des stagiaires en mode individuel. Elle s’appuie sur des outils tels que diagnostics, référentiels, questionnaires, applications pratiques.
 
 
2. Positionner son métier de manager du développement commercial
 
Pendant cette séquence de formation, le stagiaire construit son propre système de management et s’approprie de la culture du métier qui fait émerger la légitimité professionnelle du manager au travers d’un ensemble d’actions fondées sur des valeurs, des missions et des compétences clairement identifiables par les business partenaires, internes et externes de l’entreprise.
 
La posture et le positionnement du manager commercial : clarification de ses missions.
Le diagnostic individuel du manager commercial à l'aide de référentiel métier.
La découverte de ses potentialités de manager commercial à l’aide d’un auto-diagnostic.
Le positionnement pour mieux comprendre chacun de ses commerciaux grâce aux outils DÉFI.
L’analyse et l’exploitation des résultats de son diagnostic DÉFI du manager commercial.
Les techniques pour décoder les effets efficaces et inefficaces de son profil de manager.
La mise en phase avec le référentiel des principaux profils de management à pratiquer.
Les comportements professionnels qui fluidifient les relations et motivent à progresser.
Comment se positionner pour faire progresser le compétences de ses commerciaux ?
 
Ce travail de positionnement permet au stagiaire d’acquérir un ensemble de méthodes et pratiques de management commercial, nécessaires pour réussir la mise en œuvre d’un projet de développement qu’il aura pour mission d’accomplir. Le mode d’évaluation de cette séquence porte sur la qualité de positionnement du stagiaire par rapport au référentiel métier. La synthèse est présentée individuellement et évaluée en commun. Les travaux font appel à la pédagogie en mode projet associée avec la pédagogie inductive et démonstrative.
 
 
3. Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale
 
Le manager du développement commercial définit les grands axes de la stratégie commerciale d’entreprise et les processus clés de sa déclinaison en plan d’action. Il s’agit d’un travail de base sur l’acquisition des compétences de la stratégie commerciale et la maîtrise des processus de sa mise en œuvre. La définition de la mise en œuvre de la stratégie commerciale intègre également des contraintes économiques, techniques et organisationnelles faisant partie intégrante de sa réalisation.
 
L'analyse du contexte géopolitique et ses impacts sur le marché de l'entreprise,
Le diagnostic de la performance de l’entreprise et de sa force de vente,
L'élaboration de la stratégie de développement commercial en cohérence avec le marché,
La clarification des enjeux stratégiques pour l’entreprise, les clients, les actionnaires,
L’analyse du marché de l’entreprise, de son environnement, de sa concurrence, de ses clients,
La définition des critères de segmentation et le ciblage des clients à valeur,
L’optimisation de positionnement de l’offre commerciale de l’entreprise,
La segmentation stratégique : produits/utilisation/distribution/client,
L’analyse du cycle de vie : la concentration du portefeuille et le potentiel client,
La définition des cibles prioritaires : clients et prospects à potentiel,
La formulation d’un plan d’action du développement commercial.
 
Cette séquence de formation permet au manager du développement commercial d’acquérir des bases de compétences nouvelles aboutissant à une véritable intégration de la culture stratégique dans l’action et le comportement professionnel de tous les collaborateurs commerciaux. Elle fait appel à la pédagogie démonstrative et inductive en mode de projet et permet de transférer aux stagiaires une ingénierie méthodologique à partir d’un dossier fourni par le formateur. L’évaluation s’opère sur la présentation d’une synthèse par le stagiaire qui est évaluée sur sa capacité à formuler le plan d’une stratégie commerciale.
 
 
4. Manager le développement commercial
 
Lors de cette phase de formation, le stagiaire traduit la stratégie commerciale en plan de développement commercial et élabore les plans d'actions opérationnels. Le manager du développement commercial mobilise, pour ce travail, sa connaissance du métier de l’entreprise et applique les compétences acquises. Les entraînements pratiques sont centrés sur la maîtrise de techniques de management du développement commercial de l’entreprise.
 
La traduction de la stratégie du développement commercial en objectifs de vente,
Les méthodes pour faire adhérer la force de vente dans la vision stratégique de l'entreprise,
Le processus d'affectation des objectifs aux collaborateurs commerciaux selon leur profil,
La définition des objectifs commerciaux à atteindre au niveau individuel et d'équipe,
La déclinaison de ces objectifs par secteur commercial et par client ou prospect,
L’ajustement des objectifs et leur redéploiement au niveau de la force de vente,
La mise en place des plans d'action par nature d’activité commerciale,
La définition des priorités : ciblage des potentiels, formulation de l'offre, définition du mix,
La conquête ou développement clientèle existante, techniques de vente / moyens d'animation,
La déclinaison du plan en séquences temps/étapes/responsables commerciaux,
L’élaboration des outils de gestion, le tableau de bord et les indicateurs de performance.
L’analyse des résultats commerciaux et lancement des plans action correctives,
Cette étape permet de lever les obstacles techniques et humains liés à la mise en œuvre de plan du développement commercial que chaque stagiaire sera en mesure d’appliquer à l’issue de cette formation et apporte la  garantie du succès aux actions commerciales à court, moyen et long terme. Les travaux pratiques font appel à la pédagogie en mode projet associée avec la pédagogie inductive, interrogative et démonstrative. L’évaluation de la séquence est centrée sur la capacité des stagiaires à présenter un processus fonctionnel de management du développement commercial.
 
 
5. Optimiser la performance de l'équipe commerciale
 
Le manager du développement commercial crée les conditions de performance optimales pour chacun de ses commerciaux. Il démontre son exemplarité professionnelle au travers de ses compétences de manager. Il s’agit de clarifier les missions, mobiliser l’équipe autour des objectifs, impliquer chacun pour faire progresser les résultats Cette séquence de formation, focalisée sur les entraînements de mise en situation de différentes méthodes d’application, allant de l’animation d’équipe au pilotage de l’activité.
 
Comment donner du sens au métier de commercial et faire vivre le plaisir de la vente ?
Les principes de management personnalisés par profil du commercial.
La conduite des entretiens pour fixer, évaluer, et suivre la réalisation des objectifs individuels.
Les clés pour comprendre le cadre de référence socioprofessionnel de ses collaborateurs.
Les méthodes d'identification des talents individuels pour construire une équipe performante.
Les clés pour générer des relations équilibrées dans une équipe commerciale.
Les pratiques pour inspirer confiance à l’équipe dans sa capacité à surmonter les obstacles.
Le profil socioprofessionnel du manager commercial et la maturité de l’équipe.
Comment utiliser les succès pour doper les performances ?
Comment entraîner ses commerciaux à l’optimisme, sans nier problèmes et contraintes ?
Les techniques pour apprendre à ses commerciaux à rebondir après un échec.
La définition des contrats de progrès avec chaque commercial qui se situe en écart.
Ce dispositif de compétences permet au manager du développement commercial de mieux optimiser son potentiel de manager capable d’entraîner son équipe, de la motiver et de la faire progresser. Au cours de cette séquence, le stagiaire s’entraine à l’application de nouveaux acquis et évalue sa capacité à faire progresser les résultats d’une équipe commerciale. Les méthodes pédagogiques déployées sont : inductive,  démonstrative et mode projet.
 
 
6. Négocier en position de force avec les clients stratégiques
 
Lors de cette séquence de formation, le stagiaire intègre les compétences de négociateur commercial qu’il va actionner dans le cadre de sa mission auprès des clients stratégiques et affirmer sa capacité démonstrative auprès de son équipe commerciale pour l’aider à progresser. Pour créer les conditions d’efficacité optimales pour chacun des commerciaux, le manager commercial fait la démonstration de son exemplarité par son implication dans la vente et la négociation avec les clients grands comptes.
 
La définition du plan de négociation : les zones d'accord et les points non négociables,
Les principales phases de négociation avec les clients stratégiques de l'entreprise,
Les enjeux de la négociation : les indicateurs de performances et analyse des positions,
Le positionnement dans l'axe de la stratégie de développement de son entreprise,
Comment synchroniser son comportement de négociateur avec le profil de client ?
Les tactiques des clients : menaces, dévalorisation, comment gérer leur portée réelle,
Comment progresser vers un accord profitable en affichant son importance dès le départ ?
Les techniques pour faire adhérer le client à une vision du développement du courant d'affaires,
Comment négocier sa position de contributeur au développement  commercial du client ?
 
Les entraînements sont réalisés en situation réelle et font appel aux technologies numériques. Ainsi, ces nouveaux acquis en compétences permettent, au stagiaire, d’affirmer son professionnalisme constituant les bases de sa légitimité de manager du développement commercial. Sur la base d’un dossier de négociation, communiqué par le formateur, le stagiaire réalise un travail de synthèse. Le stagiaire est évalué sur sa capacité de préparer et de conduire une négociation et sur la qualité de présentation de son travail de synthèse. La pédagogie utilisée, lors de cette séquence de formation, est inductive, démonstrative et interrogative.
 
 
7. Développer et mettre en œuvre son projet professionnel
 
Chaque stagiaire est chargé de développer son propre projet, lui permettant de structurer son processus de professionnalisation et/ou de progression dans son métier de manager du développement commercial. Le stagiaire formalise son projet professionnel, avec l’aide du formateur qui l’accompagne dans sa démarche. Les travaux pratiques sont centrés sur :
 
La définition des axes de projet par chaque stagiaire dans le cadre de ses missions de manager du développement commercial de base qui vont le conduire à la modélisation de son projet professionnel.
La définition d’une stratégie marketing dans le cadre de son métier de manager du développement commercial pour chacune des missions, conformément aux axes de progrès définis avec formateur.
La formalisation des plans d’action opérationnels pour déployer et réussir la réalisation de son projet de développement commercial et qui feront l’objet de suivi et d’évaluation post-formation.
La validation de projet sur le plan de la maîtrise opératoire de sa mise en œuvre, par le stagiaire et apporter les correctifs sur la base des préconisations fournies par leur formateur.
La mise au point des modalités d’accompagnement des plans d’action de progrès post formation avec le formateur sous forme des sessions de télécoaching individualisé en ligne.
 
La présentation du projet est effectuée par le stagiaire et enregistrée sur le support numérique. Ensuite, elle est analysée et évaluée sur la base des critères de faisabilité et de performance. Le projet professionnel devient ainsi l’élément central du suivi et de l’évaluation opérationnelle post formation (à froid). Les pédagogies utilisées : mode projet associé avec la pédagogie inductive et démonstrative.
 
 
Ingénierie de formation
 
La fourniture d’une documentation technique complète qui constitue le support de formation et de transfert des compétences au stagiaire, fait partie intégrante de cette prestation de formation. Il s’agit d’un support pédagogique de base qui permet au stagiaire de consulter les référentiels méthodologiques des objectifs de formation traités lors de différentes séquences de cette formation. Il constitue un dispositif de référence sur la formation et les missions à accomplir par le stagiaire.

L’ingénierie de formation dédiée au manager du développement commercial, mise à disposition du stagiaire, est validée sur la base des critères de performance intégrant la notion du retour sur investissement aussi bien pour les stagiaires que pour leur entreprise. Les supports pédagogiques ainsi constitués sont constamment mis à jour et validés par le Comité de Veille composé de consultants partenaires et des enseignants chercheurs.
 
Ils contiennent tous les éléments méthodologiques abordés pendant la formation,
Ils servent en tant que fil conducteur pédagogique tout au long de cette formation,
Ils constituent des ressources méthodologiques pour appliquer les nouveaux acquis,
Ils servent de référentiel de pour le déploiement de son projet professionnel.
 
C’est avec clarté et efficacité que ce dispositif méthodologique guidera le stagiaire dans l’acquisition de compétences en matière de management de développement commercial. Cette formation peut être suivie, sur la demande du stagiaire, par un coaching de progression qui lui permet de trouver avec son formateur, des solutions spécifiques à ses attentes professionnelles complémentaires.

Voilà pourquoi la documentation technique qui est remise au stagiaire lors de cette formation contient environ 150 pages, accompagnée d’une fourniture d’outils méthodologiques sous forme de fichiers numériques ayant pour objectif de favoriser l’auto perfectionnement du stagiaire après la formation. Il s’agit des fondements méthodologiques, issus des recherches et des pratiques formalisées par LCA Performances Ltd et font l’objet du Dépôt Légal avec l’attribution du numéro d’enregistrement ISBN.
 
 
Organisation de la formation
 
Compte tenu du caractère intensif de la formation nécessitant une concentration soutenue et une forte implication aux entrainements de mises en situation, les conditions matérielles et organisationnelles se doivent d’être à la hauteur de l’enjeu. Alors, pour maintenir la cohésion et la dynamique du groupe, LCA Performances Ltd offre aux stagiaires les repas du midi qui sont pris en commun avec le formateur ainsi qu’un choix de sites de formation retenus offrant un meilleur environnement possible afin d’assurer une meilleure performance des stagiaires. Les sites de formation sont équipés d’ascenseurs et toilettes à accès handicapé.

L’accueil des stagiaires : nous suggérons aux participants de se présenter sur le lieu de formation 15 minutes en avance : ils seront accueillis par leur formateur Yves JAUCYER, autour d’un petit déjeuner. A cette occasion, il leur transmet un dossier contenant le livret d’accueil, le programme détaillé de formation et fait émarger la feuille de présence.

Les horaires et la durée de la formation : la durée est de 4 jours consécutifs  / 7 heures par jour soit 28 heures. La formation se déroule de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30. L’horaire du dernier jour de formation peut être aménagé en fonction des horaires des trains ou d’avions des stagiaires .
 
Dates des formations du manager du développement commercial : 
 
Organisation et dates de la formation du manager commercial
Organisation et dates de la formation du manager commercial
Organisation et dates de la formation du manager commercial
  Salle de formation du manager commercial. Manager commercial : comment mobiliser et motiver votre équipe commerciale et affirmer votre leadership de manager commercial ?
 
Le lieu de la formation : la formation se déroule à Paris où à Nantes. L’information concernant le lieu de son déroulement et les conditions d’accès au site de formation est communiquée aux participants dès leur inscription effective. Les réservations de chambres et leurs prises en charge sont assurées individuellement par chaque stagiaire ainsi que les frais de déplacement. Tout en respectant son budget, le stagiaire trouvera facilement un hôtel à proximité du lieu de la formation. Le nombre des stagiaires inscrit à cette formation est limité à 6 afin que chacun puisse bénéficier d’un suivi pédagogique personnalisé. Les formations sont maintenues quel que soit le nombre de participants inscrits.

De plus, le stagiaire peut à tout moment joindre Sylvie LEFEVRE, notre responsable de formation pour connaître les modalités administratives relatives à son inscription, les différentes possibilités de financement de sa formation. LCA Performances Ltd gère tous les aspects logistiques de formation en temps réel et répond à toute demande d’information formulé par le stagiaire .
 
 
Méthodes pédagogiques et évaluatives
 
1. Phase préparatoire de la formation manager du développement commercial
 
Le processus pédagogique est activé dès la phase préparatoire du stagiaire à la formation. Cette phase s’opère en ligne, de façon collaborative par le stagiaire et le formateur. Elle s’appuie sur les dossiers d'évaluation de profil socioprofessionnel du stagiaire, le diagnostic de ses capacités communicatives et l’analyse de son habilité à traduire son expertise ou son expérience professionnelle en métier de manager du développement commercial. Cette procédure positionne le stagiaire comme acteur de sa propre formation en lui permettant :
 
D'accéder aux contenus préparatoires, rassembler les ressources et préparer votre formation.
De réaliser le diagnostic de vos potentialités en matière du management commercial.
De se mettre en phase avec les objectifs de formation et des contenus du programme.
De communiquer au formateur les grilles de dépouillement des diagnostics pour le traitement.
 
 
2. Phase de formation présentielle et son évaluation
 
Le processus pédagogique est synchronisé avec son profil socioprofessionnel afin d’optimiser l’intégration des compétences nécessaires pour exercer le métier de manager commercial. La phase de formation présentielle se traduit par le déploiement de pédagogies différentielles et l’évaluation des résultats des acquis à chaque séquence de la formation au travers des études de cas, présentation individuelle des travaux de synthèses, mises en situation professionnelle des stagiaires. Cette formation fait appel aux pédagogies telles que : inductive, démonstrative, interrogative et mode de projet. Ce dispositif pédagogique permet au stagiaire de :
 
S'approprier de nouvelles compétences à l'aide d'une pédagogie de mises en situation réelle.
Relier ces compétences avec vos objectifs dans une dynamique fonctionnelle.
Développer une approche de la formation personnalisée d'optimisation de vos ressources.
Déployer les plans d'action de progression au niveau de votre projet de manager commercial.
 
La dernière séquence de la formation présentielle est spécialement réservée à la formalisation, par le stagiaire et avec l’aide du formateur, de son projet professionnel assorti de préconisations méthodologiques et d’un plan d’action de progrès individuel qui fera l’objet d'un suivi pédagogique et évaluatif en ligne après la formation.

Une évaluation globale, à chaud, de la session est réalisée à la fin de la formation à l’aide d’un questionnaire, qui prend en compte les acquis du stagiaire par rapport aux critères qui font référence aux objectifs et au contenu de la formation, à la qualité de l’animation, au degré d’implication des stagiaires, à l’organisation de la formation, aux bénéfices pour les stagiaires, aux actions de la mise en œuvre des acquis et à l’appréciation de la personne même du formateur.
 
 
3. Phase de suivi et d’évaluation post-formation
 
Elle est activée après la formation et se focalise sur les projets professionnels et les plans d’action de progrès, développés par le stagiaire avant la fin de l’étape présentielle. Ces plans d’action se traduisent par la mise en application de nouveaux acquis dans le contexte professionnel du stagiaire. Le suivi des plans d’action de progression est à la fois pédagogique et évaluatif. Le processus s’effectue de façon collaborative par des sessions de télécoaching personnalisé sur demande du stagiaire et/ou de son manager.

Cette intervention respecte le rythme de l’avancement des actions faisant l'objet du projet professionnel du stagiaire ainsi que sur les résultats d’évaluation de la mise en application des acquis. Une évaluation, sur la base d’un questionnaire, couvrant les objectifs de formation est communiquée par le formateur au stagiaire, un dossier de synthèse est réalisé par le stagiaire et expédié au formateur 3 mois après la formation. Après l’analyse de ces travaux par le formateur, un rendez-vous est fixé et finalisé par une réunion de travail en ligne avec le stagiaire et qui lui restitue l’évaluation assortie de préconisations pour progresser.

Le bilan des performances professionnelles du stagiaire s’effectue 6 mois après la session de formation pour valider la démarche du suivi intermédiaire et vérifier que le stagiaire a bien intégré le dispositif méthodologique transféré dans sa pratique professionnelle. Cette session en ligne vise également à évaluer les résultats des expériences réussies sur le plan des méthodes utilisées, les postures adoptées, les objectifs de performance atteints.
 
 
Validation des acquis
 
L’évaluation des résultats des acquis s’effectue à chaque séquence de la formation présentielle au travers des études de cas, présentation individuelle des travaux de synthèses, mises en situation professionnelle du stagiaire. En fin de formation, une évaluation à chaud est effectuée et une attestation de présence ainsi qu’une attestation de fin de formation sont remises au stagiaire. Cette formation ne donne pas lieu à une évaluation formalisée ni académique des acquis de la formation devant un jury.
 
 
Modalités d’inscription
 
A réception de l’inscription effectuée en ligne ou par téléphone, nous vous adressons par email, une confirmation d’inscription avec le règlement intérieur à transmettre au participant. Par courrier ou email, selon votre choix, nous adressons une convention de formation en 2 exemplaires pour une entreprise ou un contrat de formation professionnelle, si c’est une inscription à titre personnel, ainsi qu’une convocation,  une plaquette de présentation du lieu de la formation et les modalités d’accès, le programme de formation indiquant le lieu et la date de la session retenue. Si votre formation fait l’objet d’une demande de prise en charge par votre OPCA, merci de nous en informer au moment de votre inscription. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’information complémentaire. Date limite d’inscription : 5 jours ouvrés et dans la mesure où il reste des places.
 
 
Conditions générales
 
Une convention de formation est établie par l’organisme de formation LCA Performances, enregistré auprès de la DIRECCTE d’le de France sous le numéro : N°11753415275. SIRET 43314097700037 NAF 7022Z. Toutes nos actions de formation professionnelle sont exonérées de TVA, par autorisation des services fiscaux. Après la formation, vous recevez une facture en 2 exemplaires, une attestation de fin de formation, une attestation de présence, une feuille de présence et une copie de l’évaluation pédagogique. Évaluation pédagogique à remplir le dernier jour de la formation par le stagiaire.

En cas d’empêchement pour un participant d’assister effectivement à la session à laquelle il est inscrit, l’entreprise peut lui substituer un autre collaborateur avec l’accord de l’organisme de formation. Sauf cas de force majeure, pour toute annulation faite moins de 14 jours avant le début de la formation, LCA Performances Ltd facturera les frais d’annulation correspondant à 100% du prix de la formation. En cas d’absence ou d’abandon d’un participant en cours de formation, celle-ci sera facturée en totalité. Dans ce cas, il ne peut pas y avoir de prise en charge par l’OPCA.

Dans le cas de force majeure, l’organisme de formation se réserve le droit d’annuler la formation, au plus tard une semaine avant la date prévue. Dans cette hypothèse, le montant des droits d’inscription sera intégralement remboursé.  En cas d’interruption de la formation durant son déroulement, par l’organisme de formation, celui-ci s’engage à  rembourser le client, au prorata des heures non effectuées. Ce versement ne peut faire l’objet d’une demande de remboursement auprès de l’OPCA. Le règlement de la formation doit être effectué à réception de la facture, sauf dans le cas où la formation est prise en charge directement par un OPCA ou financeur public.

L’organisme de formation déclare être assuré en responsabilité civile professionnelle auprès de la compagnie MAAF sous le numéro 175641915 C 001. L’organisme de formation limite sa responsabilité résultant de l’exécution ou de l’inexécution des obligations décrites au présent contrat, à un montant égal au plafond de la garantie définie par la police en vigueur à la date de la souscription du contrat. En conséquence, le Client renonce à l’exercice de tout recours contre l’organisme de formation et son assureur au-delà de la limite des sommes assurées et s’engage à y faire renoncer son assureur dans les mêmes conditions.

Ce programme de formation est la propriété de l’Institut de formation, LCA Performances Ltd, conformément à la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle, tous les droits de reproduction sont réservés. L’affichage du contenu sans comme référence LCA Performances Ltd, la modification de ce programme de formation sur un support électronique ou sur un support papier sont interdits, sauf autorisation écrite de la société LCA Performances Ltd. Tout contrevenant à cette protection  fera l’objet de poursuites. Le site web www.lca-performances.com est archivé à la BNF et déposé à la Société Des Gens de Lettres (SGDL).
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


Formation pour le manager du développement commercial inscription en ligne
 
 
DUREE : 4 jours
 
 
 
DATES :

 
 
 
LIEU : PARIS-NANTES
 
 
 
PRIX : 2150,00€ NET
 
 
Formation pour le manager du développement commercial : télécharger le programme
Formation pour le manager du développement commercial en intra entreprise
Formation pour le manager du développement commercial demande de devis
Formation consultant en management : option de certification
 
Formation pour le manager du développement commercial contact et renseignement
 
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Formation professionnelle continue des ressources humaines et management commercial
 
 
 
 
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